為增強公司管理人員的管理能力和管理理念，進(jìn)一步提高管理人員的業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)，4月10日，池州排水、水環(huán)境公司在公司三樓培訓(xùn)室開展“團(tuán)隊管理能力提升”培訓(xùn)，公司二級技能崗以上管理人員及部分優(yōu)秀青年員工共計30余人參加。

培訓(xùn)首先由公司總經(jīng)理助理吳練秋開場，她表示希望參加培訓(xùn)人員能夠通過本次培訓(xùn)學(xué)以致用，在今后的工作中打造專業(yè)的團(tuán)隊，更好地為公司的運營管理服務(wù)。

本次培訓(xùn)特邀金牌講師郭敬峰老師，郭老師是2016-2018年度中國培訓(xùn)百強名師、2019年十大杰出金牌講師評選冠軍，曾取得美國N.G.H催眠治療師、高級企業(yè)EAP執(zhí)行師、國家二級心理咨詢師等多個國家級職業(yè)證書。課程中，郭老師綜合運用企業(yè)教練技術(shù)、心理測試、分組討論、案例分析、角色扮演等方式為我們解決團(tuán)隊管理中面臨的種種問題。一個個生動的案例引發(fā)學(xué)員們的深度思考和熱烈的討論，學(xué)員們爭先回答老師提出的問題，整個培訓(xùn)過程輕松活躍又帶有強烈的競爭性。

正式課程開始前，郭老師先將學(xué)員分成6個小組進(jìn)行PK，通過小游戲、團(tuán)隊風(fēng)采展示、小組討論等活動調(diào)動學(xué)員們的學(xué)習(xí)熱情，互動活潑的體驗式培訓(xùn)就此拉開序幕。

課程首先對大家做了一個心理測試，讓大家對自己的管理能力有了一個大概的認(rèn)識。接著他對我們闡述了什么是團(tuán)隊，擁有團(tuán)隊精神的人在團(tuán)隊中必須擁有歸屬意識、親和意識、責(zé)任意識和自豪意識。在講團(tuán)隊合作時，郭老師和大家做了一個傳遞物品的游戲，寓教于樂，讓大家在放松的同時集中注意，提高應(yīng)變能力，訓(xùn)練大家團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。

在講到溝通時，郭老師教會了我們傾倒情緒垃圾的方法。他先給我們分析了情緒對我們的影響，接著給我們講了情緒管理的三步法，即“what”找出當(dāng)下的情緒，“why”為什么會有這種情緒和“how”如何有效的管理情緒。在情緒調(diào)試技巧中，令大家印象最深刻的就是對自己說“太棒了！”

通過一天的激烈角逐，第二小組“戰(zhàn)狼組”用優(yōu)秀的表現(xiàn)獲得了第一名，小組的每位成員獲得了一份精美的小禮品便攜藍(lán)牙音箱一個。

一天的課程結(jié)束了，大家收獲滿滿，紛紛表示意猶未盡。此次課程內(nèi)容追求實戰(zhàn)、實操、實用，對提升團(tuán)隊幸福感有很大的幫助。通過培訓(xùn)，大家了解了團(tuán)隊協(xié)作的技巧和提升團(tuán)隊合作能力的方法，學(xué)會了如何傾倒自己的情緒垃圾，掌握了高情商管理藝術(shù)。使大家在溝通、協(xié)作思想觀念上發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提升了企業(yè)的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。